Professionelle Kaffeelösungen für Ihr Unternehmen. Komplett aus einer Hand.

Die Bestellung Ihrer professionellen Kaffeelösung im Tchibo Business Online-Shop ist einfach, transparent und in wenigen Minuten erledigt.

So funktioniert die Bestellung:

1. Branche wählen – Wählen Sie Ihre Branche (z. B. Büro, Hotel, Gastronomie) und erhalten Sie sofort passende Maschinenempfehlungen
2. Maschine auswählen – Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihrem Betrieb passt
3. Konfigurieren – Passen Sie Ihre Lösung individuell an:

• • • • • Mit oder ohne Milchkühler
        • Kaffee-Paket wählen (Klassisch, Italienisch oder Premium)
        • Service-Vertrag optional hinzufügen
        • Finanzierungsmodell wählen (Sofortzahlung oder 0 %-Finanzierung über 60 Monate)

1. Bestellen – Mit einem abschließenden Klick ist Ihre Bestellung aufgegeben

Was passiert nach der Bestellung?

1. Bestätigungsmail – Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen – inklusive Ihrer Vertragsunterlagen und einer Übersicht über die nächsten Schritte
2. Welcome Call – Anschließend meldet sich unser Kundenservice persönlich bei Ihnen. In diesem Gespräch gehen wir Ihre gesamte Konfiguration nochmals gemeinsam durch und beantworten alle offenen Fragen. Bei Bedarf können noch Anpassungen vorgenommen werden – zusätzliches Zubehör oder Änderungen am gewählten Paket sind kein Problem.
3. Tag 5–7: Unser Logistikpartner liefert Ihnen Kaffee und Füllprodukte (z. B. Pulver, Schokolade) direkt zu Ihnen.
4. Tag 7–9: Ihre Kaffeemaschine wird auf einer Palette geliefert.
5. Tag 9–13: Nach der Maschinenlieferung können Sie uns für eine schnelle Inbetriebnahme direkt unter 040-33469190 anrufen – andernfalls melden wir uns in den darauffolgenden Tagen zur Terminabstimmung.
6. Tag 13–16: Gemeinsame Inbetriebnahme Ihres Kaffeevollautomaten mit Ihrem persönlichen Tchibo-Techniker aus der Region.

Gut zu wissen: Oben genannte Lieferzeiten gelten nur für sofort verfügbare Kaffeevollautomaten.

Warum online bestellen?

Transparent – Alle Optionen auf einen Blick, voller Überblick über alle Kosten – ohne versteckte Gebühren.

Effizient – Dank vorausgewählter Top-Seller in wenigen Minuten zum Abschluss – mit Expertenberatung bei Bedarf.

Flexibel – Jederzeit und von überall starten – ganz ohne festen Termin oder Wartezeit.

Sie möchten sich lieber persönlich beraten lassen?

Kontaktieren Sie uns:

• Per Live-Chat auf tchibo-business.de
• Telefonisch unter +49 40 182291 391 – erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Durch unsere branchenspezifischen Empfehlungen – ob Büro, Hotel, Gastronomie oder Bäckerei – erhalten Sie bereits eine sehr gute Vorauswahl an Maschinen, die perfekt auf die typischen Anforderungen Ihrer Branche abgestimmt sind. Dennoch gibt es einige Ausstattungsmerkmale, auf die bei der Wahl geachtet werden sollte:

Bohnenbehälter – einer oder zwei?

Das hängt davon ab, welche Kaffeespezialitäten Sie anbieten möchten:

• Ein Bohnenbehälter reicht aus, wenn Sie eine Mischbohne verwenden möchten – ideal für Betriebe, die ein einfaches und pflegeleichtes Kaffeeangebot bevorzugen.
• Zwei Bohnenbehälter empfehlen sich, wenn Sie sowohl Espressobohnen als auch Caffè Crema Bohnen gleichzeitig anbieten möchten – für mehr Abwechslung und Auswahl.

Pulverbehälter – einfach oder doppelt?

• Möchten Sie nur Kakao oder Kaffeespezialitäten mit Milchpulver anbieten, reicht ein einfacher Pulverbehälter.
• Möchten Sie Kakao und Milchpulver gleichzeitig nutzen, benötigen Sie einen Doppelpulverbehälter – so können beide Zutaten unabhängig voneinander verwendet werden.

Frischmilch oder Milchpulver?

• Frischmilch sorgt für einen natürlichen Geschmack bei Milchspezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato – erfordert jedoch einen Milchkühler und regelmäßiges Nachfüllen.
• Milchpulver ist lange lagerfähig, benötigt keine Kühlung und ist besonders pflegeleicht – ideal wenn wenig Personal für die Maschinenpflege zur Verfügung steht.

Sie sind unsicher, welche Ausstattung die richtige für Ihren Betrieb ist? Unser Kundenservice berät Sie gerne persönlich, kostenlos und unverbindlich.

Kontaktieren Sie uns:

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• Telefonisch unter +49 40 182291 391 – erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.